01
无法开始
- 1
确认连接的是本场正确相机。
- 2
刷新状态，检查相机是否已经录制或直播。
- 3
确认电量、存储卡和温度没有阻止启动。
- 4
等待上一次启动/停止命令完成，不要连续重复点击。
- 5
做一次短录制；仍失败时记录页面错误和发生时间。
02
无法结束
- 保持相机供电，重新连接同一台相机。
- 返回正在录制页面再次执行结束，等待明确结果。
- 不要直接关机，除非 Ballr 支持根据设备状态给出现场处理指引。
- Venue 场景由管理员查看最近命令结果和设备 ACK。
完成
如果实际页面与教程不同，先检查相机型号、App/固件版本、账号角色和组织服务状态。
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