01
Tidak bisa dimulai
- 1
Konfirmasikan kamera yang benar terhubung untuk pertandingan ini.
- 2
Segarkan status dan periksa apakah kamera sudah merekam atau langsung.
- 3
Konfirmasikan baterai, kartu memori dan suhu tidak menghalangi peluncuran.
- 4
Tunggu perintah start atau stop sebelumnya; jangan tekan berulang kali.
- 5
Cobalah rekaman singkat. Jika masih gagal, rekam kesalahan halaman dan waktunya.
02
Tak bisa berhenti
- Jaga kamera tetap menyala dan sambungkan kembali ke kamera yang sama.
- Kembali ke halaman rekaman aktif, hentikan lagi dan tunggu hasil yang jelas.
- Jangan mematikan kecuali Ballr Support memberikan instruksi di lokasi berdasarkan kondisi perangkat.
- Untuk Venue, administrator memeriksa hasil perintah dan pengakuan perangkat terbaru.
Lihat ukuran penuh ↗Setelah terhubung kembali ke kamera yang sama, kembali ke halaman rekaman aktif ini, gunakan Stop recording dan tunggu hasil penyimpanan eksplisit. Screenshot berisi data demo yang telah disinfektan.
Selesai
Jika layar Anda berbeda dari panduan ini, periksa model kamera, versi aplikasi atau firmware, peran akun dan status layanan organisasi.
Apakah panduan ini menyelesaikan masalah Anda?Kirim umpan balik