PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE BALLR

Política de privacidad

Esta política explica cómo Ballr trata los datos al conectar una cámara, grabar, transmitir en directo, subir y reproducir partidos.

Actualizado: 13 de agosto de 2026
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Datos tratados

  • Cuenta:nombre visible, correo o teléfono, idioma, región de almacenamiento y cámaras vinculadas.
  • Cámara y conexión:identificadores Bluetooth, Wi‑Fi, firmware, batería, temperatura, almacenamiento y diagnósticos.
  • Contenido:grabaciones, directos, miniaturas, datos del partido, clips, eventos y resultados procesados.
  • Datos técnicos:versión de la app, tipo de dispositivo y red, fallos y registros de diagnóstico. Las contraseñas Wi‑Fi no se envían a analítica.
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Uso y permisos

Usamos los datos para autenticar el acceso, conectar la cámara, grabar, emitir, subir y procesar contenido, sincronizar la biblioteca, resolver problemas y proteger la cuenta. Bluetooth detecta y controla cámaras; Red local y Wi‑Fi permiten vista previa, reproducción, configuración y transferencia.

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Almacenamiento y terceros

Antes de subirlos, los vídeos permanecen en la cámara. El contenido subido se guarda en la región elegida. Solo compartimos datos con proveedores necesarios para alojamiento, transferencia, procesamiento, soporte o seguridad, o cuando la ley lo exige.

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Conservación y derechos

La nube de Ballr es gratuita, sin límites de tráfico ni espacio. Puedes conservar las grabaciones indefinidamente renovando gratis su conservación en Ballr Hub. Las nuevas grabaciones se conservan 30 días. Durante los últimos 7 días, un administrador del club o equipo puede ampliarla otros 30 días con un clic, repetidamente y sin coste. Renueva antes del vencimiento; la conservación permanente no es automática. Conservamos los datos de la cuenta mientras esté activa y sean necesarios para el servicio. Puede borrar grabaciones en Ballr Hub o solicitar acceso, exportación, corrección o eliminación de la cuenta.

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Participantes y menores

El operador debe obtener las autorizaciones del recinto, equipos, participantes y tutores antes de transmitir o compartir públicamente.

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Contacto

Solicitudes de privacidad o eliminación: support@ballr.cc.

Contactar sobre privacidadsupport@ballr.cc
support@ballr.cc