APP · GUÍA

Iniciar una transmisión en directo desde la App

Elige Ballr Live, RTMP personalizado o una cuenta de YouTube conectada dentro de RTMP personalizado y verifica red, campo e imagen real.

ANTES DE EMPEZAR

Cámara conectada y en buen estado

La cámara puede acceder a Internet

La cuenta tiene permiso de directo

Para YouTube conectado, la cuenta de Google ya tiene un canal de YouTube

Para RTMP manual, están disponibles la dirección de emisión y el permiso de la plataforma

01

Introducir el partido y el tamaño del campo

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    Abre Partido en directo e introduce tu equipo, condición de local o visitante, rival y tamaño del campo.

  2. 2

    Elige Pequeño, Estándar o Grande según las dimensiones reales, no solo por el número de jugadores. Esto afecta a la detección y al tratamiento del vídeo.

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    Comprueba equipo y campo y toca Siguiente para elegir el destino.

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Paso 1 · Información del partido

Introduce equipo, condición y rival y elige el tamaño real del campo. La captura de la App actual usa datos anonimizados.

02

Elegir Ballr Live

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    En Elegir destino, selecciona Ballr Live. Ballr crea automáticamente la sala oficial y la dirección de envío; no hay que introducir servidor ni clave.

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    Comprueba los créditos. Un inicio correcto consume uno y cada directo dura como máximo 2,5 horas. Un inicio fallido se devuelve automáticamente según el estado mostrado.

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    Si quedan 0 créditos o la tarjeta no está disponible, contacta con el administrador de la organización. No uses una dirección RTMP desconocida para evitar el límite.

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    Confirma Ballr Live y toca Siguiente.

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Paso 2 · Elegir modo

Elige un destino: Ballr Live es el servicio oficial y RTMP personalizado envía el vídeo a una plataforma externa.

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Ballr Live · Revisar créditos

Comprueba créditos restantes y duración máxima. La cifra mostrada es un dato de demostración anonimizado.

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Usar una cuenta de YouTube conectada o RTMP manual

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    En Elegir destino, selecciona RTMP personalizado y después YouTube. La cuenta conectada de YouTube es una opción dentro de RTMP personalizado; no es Ballr Live y no consume créditos Ballr Live.

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    Se recomienda Cuenta conectada. La primera vez, el administrador del club —o el administrador de un equipo independiente— toca Conectar YouTube, elige la cuenta de Google, aprueba el acceso a YouTube y vuelve a Ballr.

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    La cuenta de Google debe tener ya un canal de YouTube. Si la página de retorno indica que no se ha creado el canal, créalo en YouTube y vuelve a conectar desde Ballr.

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    Después, selecciona el canal guardado y toca Siguiente en cada partido. No hace falta copiar servidor ni clave. Toca Actualizar cuentas si el canal no aparece tras la autorización.

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    Si la autorización caducó, un administrador autorizado toca Volver a conectar. Desconectar afecta a todos los dispositivos del club o equipo independiente y requiere finalizar antes cualquier directo de YouTube activo.

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    Para conservar el flujo anterior, elige RTMP manual y pega el servidor y la clave de YouTube. Para otras plataformas, introduce servidor y clave por separado o una dirección completa rtmp:// o rtmps://.

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    La clave manual es la contraseña del directo. No la muestres en capturas, chats o tickets; restablécela en la plataforma si se expone.

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YouTube · Cuenta conectada

Elige RTMP personalizado → YouTube → Cuenta conectada, confirma el canal y toca Siguiente. Captura real de App 2.2.181; se ocultaron el identificador de cámara y el canal.

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YouTube · RTMP manual

RTMP manual sigue disponible para YouTube. Pega servidor y clave por separado; la clave de la captura está oculta y no funciona.

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Otro RTMP personalizado · URL completa

Para Otro personalizado o una dirección única, pega la URL RTMP / RTMPS completa. El host y la clave del ejemplo son ficticios.

04

Completar la comprobación previa

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    Confirma que la cámara está conectada y que el destino coincide con Ballr Live o el RTMP elegido.

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    Ejecuta la prueba mediante el Wi-Fi o 4G actual de la cámara. No inicies si indica Sin probar o Error.

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    Detecta o ajusta los puntos 1–4 sobre las líneas reales y confirma el área del campo.

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    Vuelve a comprobar que la cámara está cerca del medio campo, el centro del trípode a unos 3–5 m de la banda, el soporte a la altura especificada y la cámara nivelada. Tras confirmar las esquinas, no muevas la cámara ni el trípode.

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    Toca o desliza para iniciar y espera el estado explícito de directo.

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Paso 3 · Comprobaciones finales

La página final comprueba los cuatro elementos juntos. El ejemplo muestra RTMP personalizado; Ballr Live usa las mismas comprobaciones.

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Verificar la imagen y finalizar correctamente

  • El directo solo es correcto cuando el reproductor de destino muestra vídeo real continuo. Comando enviado o En directo no bastan.
  • Ballr Live: abre la sala oficial y comprueba sonido e imagen antes de compartir. El marcador solo está disponible aquí.
  • YouTube conectado: la App puede mostrar primero que el directo se está preparando. Mantén conectados cámara y red durante los 1–2 minutos habituales y abre Ver directo para confirmar vídeo continuo.
  • RTMP manual, incluido YouTube manual: abre la vista previa o página pública externa. La App no crea, aprueba ni finaliza una sala configurada manualmente.
  • Al terminar, detén el envío en la App y espera confirmación. Ballr completa la sesión de YouTube conectada; para RTMP manual, finaliza también la sala en la plataforma.
  • En la página de finalización, YouTube conectado conserva el botón Ver repetición, que abre el vídeo de YouTube de ese directo. RTMP manual no muestra un botón de repetición; inicia sesión en la plataforma de terceros correspondiente para verla y gestionarla.
  • Si no hay imagen, anota estado, mensaje de la plataforma y hora, y no reinicies repetidamente.
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YouTube · Esperando a la plataforma

Después de iniciar el envío, YouTube suele necesitar 1–2 minutos para procesar el vídeo. Mantén conectados cámara y red y usa Ver directo para confirmar la reproducción real. Los datos sensibles están ocultos.

06

En directo, detén la emisión y vuelve a confirmar el campo

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    Si necesitas mover la cámara durante una emisión, finalízala normalmente en la App y confirma que ha terminado antes de recolocar la cámara. No sigas emitiendo con el contorno antiguo.

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    Sigue el flujo de directo actual para confirmar el campo con la nueva imagen, volver a marcar los puntos y guardar. Completa las comprobaciones, reinicia la emisión y revisa la imagen como espectador. Esto interrumpe la emisión; no es un cambio de posición sin cortes.

07

Golpes o vibración continua: fija primero la cámara

  • Interrumpe cualquier uso inseguro. Para revisar las conexiones, baja el trípode según sus instrucciones y sujeta la cámara antes de comprobar el trípode, el acople rápido y los bloqueos. No desbloquees el soporte elevado ni transportes el trípode totalmente extendido.
  • Cuando esté estable, revisa la imagen y redefine el campo si cambió la posición o la orientación. Redibujar no soluciona una vibración continua. Si hay holguras o daños, deja de usarlo y contacta con el soporte de Ballr. Que los árboles no se muevan no descarta un problema del soporte.
Terminado

Si tu pantalla es diferente, revisa el modelo, la versión de la App o del firmware, el rol y el estado del servicio.

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