¿Por qué el seguimiento sale del campo tras empezar bien? ¿Qué hago si se movió la cámara?

El contorno del campo (ROI) usa las coordenadas de la imagen al configurarlo; no sigue automáticamente los cambios de perspectiva aunque el campo sea el mismo. Puede incluir pases fuera del campo, suplentes o un campo vecino. El desvío del seguimiento también puede tener otras causas; revisa la grabación original y cualquier cambio de posición de la cámara.

1. 1

   Elige la posición, altura y orientación definitivas, nivela la cámara y bloquea las fijaciones. Comprueba que se ven ambas mitades. No muevas la cámara ni el trípode después de configurar el campo.

2. 2

   Abre la configuración del campo en Ballr App o la confirmación del campo de tu flujo. Verifica que la panorámica muestra la nueva perspectiva; no dibujes sobre una captura antigua.

3. 3

   Confirma las esquinas lejana izquierda, cercana izquierda, cercana derecha y lejana derecha, y el punto más bajo de la banda cercana. Ajusta el contorno real, excluye las zonas exteriores, guarda y comprueba el estado. Elegir el tamaño del campo no sustituye volver a dibujarlo.

• Interrumpe cualquier uso inseguro. Para revisar las conexiones, baja el trípode según sus instrucciones y sujeta la cámara antes de comprobar el trípode, el acople rápido y los bloqueos. No desbloquees el soporte elevado ni transportes el trípode totalmente extendido.
• Cuando esté estable, revisa la imagen y redefine el campo si cambió la posición o la orientación. Redibujar no soluciona una vibración continua. Si hay holguras o daños, deja de usarlo y contacta con el soporte de Ballr. Que los árboles no se muevan no descarta un problema del soporte.

• Anota el tiempo de vídeo del movimiento y conserva el original y las vistas anterior y posterior. Sustituir un solo contorno no tiene por qué corregir ambas perspectivas dentro de la misma grabación.
• Para un movimiento previsto, aprovecha una pausa del juego para detener y guardar la grabación; después recoloca y fija la cámara con seguridad. Inicia una nueva grabación y redefine el campo desde su menú. La grabación continúa mientras lo ajustas; comprueba el contador y el estado de guardado.

1. 1

   Si necesitas mover la cámara durante una emisión, finalízala normalmente en la App y confirma que ha terminado antes de recolocar la cámara. No sigas emitiendo con el contorno antiguo.

2. 2

   Sigue el flujo de directo actual para confirmar el campo con la nueva imagen, volver a marcar los puntos y guardar. Completa las comprobaciones, reinicia la emisión y revisa la imagen como espectador. Esto interrumpe la emisión; no es un cambio de posición sin cortes.

• Para vídeos subidos, solicita una corrección de campo u optimización de seguimiento en Ballr Hub. Incluye el tiempo del movimiento, las vistas anterior y posterior y el fragmento afectado. Un contorno estático no cubre automáticamente varias perspectivas. Si tienes dudas, contacta con el soporte de Ballr.
• Conserva el original; no lo borres ni lo subas repetidamente para resolver el problema. Guardar un contorno o enviar una solicitud no prueba que el vídeo esté corregido. Tras el procesamiento, revisa los tiempos indicados para verificar el resultado.