Почему после правильного начала слежение уходит за поле? Что делать, если камера сдвинулась?

Границы поля (ROI) используют координаты изображения в момент настройки. Они не следуют автоматически за новым ракурсом камеры, даже если поле то же. В старый контур могут попасть передачи за боковой линией, запасные игроки или соседнее поле. У отклонения отслеживания могут быть и другие причины: проверьте исходную запись и изменения положения камеры.

1. 1

   Выберите окончательные положение, высоту штатива и направление, выровняйте камеру и зафиксируйте крепления. Убедитесь, что видны обе половины поля. После настройки не двигайте камеру и штатив.

2. 2

   Откройте настройку поля в Ballr App или подтверждение границ в используемом сценарии. Убедитесь, что панорама показывает новый ракурс; не рисуйте поверх старого снимка.

3. 3

   Подтвердите дальний левый, ближний левый, ближний правый и дальний правый углы и нижнюю точку ближней боковой линии. Совместите реальные границы, исключите внешние зоны, сохраните и проверьте статус. Выбор размера поля не заменяет повторную разметку.

• Прекратите небезопасное использование. Для проверки креплений безопасно опустите штатив по инструкции и поддерживайте камеру, проверяя штатив, быстросъёмное крепление и фиксаторы. Не отпирайте поднятое крепление и не переносите полностью выдвинутый штатив.
• После стабилизации проверьте изображение и задайте поле заново, если положение или направление изменилось. Разметка не устраняет постоянную тряску. При люфте или повреждении прекратите использование и обратитесь в поддержку Ballr. Неподвижные деревья не исключают проблему штатива или крепления.

• Запишите время перемещения внутри видео и сохраните оригинал и изображения до и после. Перезапись одного контура не обязательно исправит оба разных ракурса в одной записи.
• Для запланированного перемещения используйте паузу в игре: остановите и сохраните запись, затем безопасно переставьте и закрепите камеру. Начните новую запись и заново задайте поле в меню записи. Во время настройки запись продолжается; проверьте таймер и статус сохранения.

1. 1

   Если нужно переместить камеру во время эфира, штатно завершите трансляцию в приложении и убедитесь, что она закончилась, прежде чем безопасно менять положение. Не продолжайте эфир со старым контуром.

2. 2

   Следуйте текущему сценарию эфира: подтвердите поле по новому живому изображению, заново расставьте точки и сохраните. Проведите проверки, возобновите эфир и проверьте картинку зрителя. Трансляция прервётся; это не бесшовное перемещение камеры.

• Для загруженного видео подайте в Ballr Hub запрос на исправление границ или оптимизацию слежения. Укажите время перемещения в записи, ракурсы до и после и проблемный фрагмент. Один статичный контур не охватывает автоматически несколько ракурсов. При сомнениях обратитесь в поддержку Ballr.
• Сохраните оригинал; не удаляйте и не загружайте его многократно для устранения проблемы. Сохранение контура или отправка запроса не доказывает, что прошлое видео исправлено. После обработки проверьте указанные моменты воспроизведением.