Исправление контура поля и запрос оптимизации отслеживания

Откройте редактор поля записи

1
Войдите в Ballr Hub с правами управления записью. Откройте обычную запись, затем Ещё → Изменить ROI поля.
2
Дождитесь панорамы. При медленной связи загрузка может повторяться; при ошибке используйте видимую кнопку Повторить. Ошибка загрузки изображения — не пустое поле, которое нужно сохранить.

1
Совместите углы и точки изгиба ближней стороны с реальным полем. Проверьте обе половины, исключив соседние поля и зрительские зоны.
2
Добавьте описание проблемы и соответствующее время видео. Если камера двигалась во время записи, укажите когда: один контур не может автоматически описать несколько её положений.
3
Отправьте исправление или запрос оптимизации и проверьте статус. Пока запрос в очереди или выполняется, редактирование может быть заблокировано для защиты текущей работы.

Сохранение исправления отправляет предложение. Оно не заменяет текущий результат отслеживания немедленно и не запускает управляемую пользователем повторную обработку.
После выполнения запроса обновите запись и проверьте воспроизведение в указанные моменты. Не судите об успехе только по сохранённому контуру.
До завершения обработки отображаемый обработанный контур может отличаться от последнего предложенного исправления. При ошибке запроса или нерешённой проблеме обратитесь в поддержку Ballr; не удаляйте запись ради повторной попытки.

Для загруженного видео подайте в Ballr Hub запрос на исправление границ или оптимизацию слежения. Укажите время перемещения в записи, ракурсы до и после и проблемный фрагмент. Один статичный контур не охватывает автоматически несколько ракурсов. При сомнениях обратитесь в поддержку Ballr.
Сохраните оригинал; не удаляйте и не загружайте его многократно для устранения проблемы. Сохранение контура или отправка запроса не доказывает, что прошлое видео исправлено. После обработки проверьте указанные моменты воспроизведением.

Готово

Если экран отличается, проверьте модель, версию App или прошивки, роль и состояние сервиса.

Инструкция помогла?Отправить отзыв