01
為何原來的範圍會失效
場地範圍(ROI)對應設定時的畫面座標,不會因球場沒變就自動跟隨相機變化。沿用舊範圍可能把場外傳球、替補區或鄰近球場納入追蹤。追蹤偏移也可能有其他原因,應配合原始錄影和機位變化查核。
02
調整機位後,依序重新確認
- 1
先確定最終機位、支架高度與朝向,保持水平並鎖緊。確認左右半場可見;完成後不再移動相機或三腳架。
- 2
在波錄App開啟「設定球場」或對應流程的場地範圍確認頁,核對全景底圖確實為調整後的視角,不要對著舊截圖重畫。
- 3
重新確認左遠、左近、右近、右遠四個角點與近邊線最低點,檢查邊界貼合實際球場並排除場外區域,再儲存並檢查狀態。選擇場地尺寸不能代替重畫範圍。
03
被碰撞或持續晃動:先固定設備
- 先停止不安全的使用;需要檢查連接時,依支架說明安全降低支架並托住相機,再檢查三腳架、快裝件與鎖緊機構。不要在高處解鎖,也不要搬動完全升高的支架。
- 穩定後複查畫面;只要機位或朝向改變,就重新設定球場。持續晃動不能靠重畫解決;仍鬆動或有損壞時停止使用並聯絡波錄支援團隊。周圍樹木沒動,不能據此排除支架或連接問題。
04
錄影中發生移動,如何處理
- 記下移動發生的錄影時間,保留原錄影與移動前後畫面。不要以為覆寫一次場地範圍,就能同時修復同一錄影內前後兩個不同機位。
- 計畫調整機位時,建議在比賽間歇停止並儲存目前錄影,再安全調整、固定設備。開始新錄影後,在錄影操作選單重新「設定球場」;設定期間錄影繼續,並確認計時與儲存狀態正常。
05
直播中改變機位,先停止再確認範圍
- 1
直播期間需要移動設備時,先在App正常停止直播,確認任務已結束,再安全調整並固定相機。不要帶著原範圍繼續推流。
- 2
依目前直播流程重新進入場地範圍確認,根據新的即時畫面重新選點並儲存;完成開播檢查後再直播,並在觀眾端核對畫面。這會中斷直播,不是無縫切換機位。
06
已錄下的問題片段,不會因重畫而自動修復
- 已上傳錄影可在波錄Hub提交場地修正或追蹤優化申請,說明移動的錄影時間、前後視角與異常片段;一套靜態範圍不能自動對應多個機位。無法判斷時聯絡波錄支援團隊。
- 保留原錄影,不要透過刪除或反覆上傳來排查。範圍儲存或申請提交不代表歷史影片已修復;處理完成後,仍須重看回報的時間點確認結果。
完成
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