Warum die alte Begrenzung nicht mehr passt
Die Spielfeldbegrenzung (ROI) nutzt die Bildkoordinaten beim Einrichten. Sie folgt einem neuen Kamerablickwinkel nicht automatisch, auch wenn der Platz gleich bleibt. Dadurch können Pässe außerhalb des Feldes, Ersatzspieler oder ein Nachbarplatz einbezogen werden. Abweichungen beim Tracking können auch andere Ursachen haben. Prüfe die Originalaufnahme und mögliche Änderungen der Kameraposition.
Nach dem Umstellen in dieser Reihenfolge prüfen
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Wähle endgültige Position, Stativhöhe und Ausrichtung, richte die Kamera waagerecht aus und verriegle die Befestigungen. Prüfe, ob beide Hälften sichtbar sind. Bewege Kamera und Stativ danach nicht mehr.
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Öffne die Spielfeldeinstellung in der Ballr App oder die Spielfeldbestätigung deines Ablaufs. Prüfe, ob das Panorama den neuen Blickwinkel zeigt. Zeichne nicht auf einem alten Screenshot neu ein.
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Bestätige hinten links, vorne links, vorne rechts, hinten rechts und den tiefsten Punkt der nahen Seitenlinie. Passe die Begrenzung an das echte Feld an, schließe Außenbereiche aus, speichere und prüfe den Status. Die Auswahl der Feldgröße ersetzt das Neueinzeichnen nicht.
Stoß oder anhaltendes Wackeln: zuerst sichern
- Beende eine unsichere Nutzung. Senke zur Prüfung das Stativ nach Anleitung ab und stütze die Kamera, bevor du Stativ, Schnellverschluss und Verriegelungen kontrollierst. Entriegle keine angehobene Halterung und trage kein voll ausgezogenes Stativ.
- Prüfe nach dem Stabilisieren das Bild und lege das Feld bei geänderter Position oder Ausrichtung neu fest. Neueinzeichnen behebt kein dauerhaftes Wackeln. Bei Spiel oder Schäden nicht weiterbenutzen und Ballr Support kontaktieren. Unbewegte Bäume schließen ein Stativ- oder Befestigungsproblem nicht aus.
Wenn die Kamera während der Aufnahme bewegt wird
- Notiere den Aufnahmezeitpunkt der Bewegung und bewahre Originalvideo sowie Ansichten davor und danach auf. Das Überschreiben einer Begrenzung korrigiert nicht zwangsläufig beide Blickwinkel derselben Aufnahme.
- Stoppe und speichere bei einem geplanten Umstellen möglichst in einer Spielpause. Positioniere und sichere die Kamera anschließend neu. Starte eine neue Aufnahme und lege das Spielfeld im Aufnahmemenü erneut fest. Die Aufnahme läuft dabei weiter; prüfe Zähler und Speicherstatus.
Bei Live-Positionswechsel stoppen und Spielfeld neu bestätigen
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Musst du die Kamera im Livestream bewegen, beende den Stream regulär in der App und bestätige sein Ende, bevor du sie sicher umstellst. Streame nicht mit der alten Begrenzung weiter.
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Bestätige das Spielfeld im aktuellen Live-Ablauf anhand des neuen Livebilds, setze die Punkte neu und speichere. Führe die Vorabprüfung durch, starte erneut und kontrolliere das Zuschauerbild. Der Stream wird unterbrochen; der Wechsel erfolgt nicht nahtlos.
Neueinzeichnen repariert vorhandenes Material nicht automatisch
- Beantrage für hochgeladenes Material in Ballr Hub eine Spielfeldkorrektur oder Tracking-Optimierung. Nenne den Aufnahmezeitpunkt der Bewegung, die Ansichten davor und danach und den betroffenen Abschnitt. Eine statische Begrenzung deckt nicht automatisch mehrere Blickwinkel ab. Wende dich im Zweifel an Ballr Support.
- Bewahre das Original auf; lösche es nicht und lade es nicht wiederholt zur Fehlerbehebung hoch. Gespeicherte Grenzen oder eingereichte Anträge beweisen keine Reparatur. Prüfe nach der Verarbeitung die gemeldeten Zeitpunkte im Video.
Wenn sich Ihr Bildschirm von diesem Handbuch unterscheidet, überprüfen Sie das Kameramodell, die App- oder Firmwareversion, die Kontorolle und den Dienststatus der Organisation.