APP

Ballr App

La App controla la cámara y confirma su estado. Tras iniciar la grabación, la cámara funciona de forma independiente.

16 guías112 min en totalVersión de contenido: App 2.2.260 (versión de iOS); la disponibilidad en otras plataformas depende de la versión instalada.
RECORRIDO RECOMENDADO

Empieza aquí

Lee en orden y completa primero las tareas más frecuentes.

TODAS LAS GUÍAS

Todas las guías de Ballr App

Cada guía incluye pasos, criterios de éxito y riesgos comunes.

02Aprox. 4 min

Iniciar sesión, registrarse y preparar la cuenta

Accede con correo o teléfono y confirma que la cuenta puede usar la cámara correcta.

Todos los usuarios
02Aprox. 6 min

Conectar la App a la cámara correcta

Distingue la detección Bluetooth, la conexión local con la cámara y el acceso a Internet, y verifica cada paso.

Usuarios de cámaras, entrenadores y administradores de equipo
02Aprox. 6 min

Dar acceso a Internet a la cámara por Wi-Fi o 4G

Configura la red de salida de la cámara y comprueba el acceso real a Internet antes de subir vídeos o emitir.

Usuarios de cámaras, entrenadores y administradores de equipo
02Aprox. 6 min

Grabar un partido completo y guardarlo de forma segura

Comprueba la cámara, confirma el inicio, completa los datos del partido y termina sin perder el archivo local.

Usuarios de cámaras, entrenadores y administradores de equipo
02Aprox. 14 min

Iniciar una transmisión en directo desde la App

Elige Ballr Live, RTMP personalizado o una cuenta de YouTube conectada dentro de RTMP personalizado y verifica red, campo e imagen real.

Operadores de directo
02Aprox. 6 min

Gestionar marcador y eventos en Ballr Live

Actualiza marcador, reloj, periodo, visibilidad y eventos desde App 2.2.162 o posterior.

Operadores de Ballr Live
02Aprox. 4 min

Usar las bibliotecas local y subida

Comprende archivos locales, grabaciones en la nube, procesamiento y uso sin conexión.

Todos los usuarios
02Aprox. 6 min

Subir una grabación y confirmar que se puede reproducir

Sigue todo el proceso: archivo en la cámara, comprobaciones de Internet, subida, procesamiento en la nube y reproducción.

Usuarios de cámaras, entrenadores y administradores de equipo
02Aprox. 5 min

Reproducir, compartir y descargar

Abre la reproducción en la nube, crea un enlace y guarda el vídeo en Fotos.

Todos los usuarios
02Aprox. 4 min

Eliminar una grabación subida en la App

Mueve una grabación autorizada a la Papelera de Hub2 sin borrar por error el archivo de la cámara.

Propietarios de grabaciones y gestores de contenido
02Aprox. 7 min

Ajustes, diagnóstico y firmware

Revisa el dispositivo, cambia el idioma y actualiza el firmware de forma segura.

Responsables de dispositivos
02Aprox. 6 min

Dar acceso a Internet a la cámara por Wi-Fi o 4G

Configura la red de salida de la cámara y comprueba el acceso real a Internet antes de subir vídeos o emitir.

Usuarios de cámaras, entrenadores y administradores de equipo
02Aprox. 12 min

Configurar el tamaño del campo y el área de grabación

Indica a Ballr qué campo se está grabando y delimítalo sobre la panorámica real de la cámara.

Usuarios de cámaras, entrenadores y administradores de equipo
02Aprox. 6 min

Ajustar la tasa de bits de grabación de la cámara

Consulta el ajuste actual, estima el almacenamiento necesario y guarda de forma segura un cambio de tasa de bits compatible.

Usuarios de cámaras, entrenadores y administradores de equipo
02Aprox. 14 min

Marcadores (Bookmarks): añadir, revisar, guardar y sincronizar

Sin subir el vídeo: detén y guarda la grabación, abre Grabaciones → En la cámara y revisa la vista panorámica y los marcadores durante la charla del descanso. Sube y sincroniza con Ballr Hub solo si también quieres analizar el partido con el equipo en la nube.

Usuarios de cámaras, entrenadores y administradores de equipo
02Aprox. 6 min

Elegir, comparar y guardar un estilo de imagen

Ajusta el aspecto de reproducción y entiende qué se guarda localmente, qué recibe Hub y qué incluyen las descargas.

Usuarios de cámaras, entrenadores y administradores de equipo
¿NECESITAS MÁS AYUDA?

¿No encuentras la respuesta?

Indica el producto, los cuatro últimos caracteres del ID, la hora y el mensaje completo.

Contactar con el equipo de soporte