01
正常階段
相機上傳完成後,雲端仍然會對檔案進行索引、轉碼並生成跟蹤版本。 較大的檔案和繁忙的佇列可能需要更長時間。
02
什麼時候調查
- 1
確認應用程式上傳完成,而不是等待網路。
- 2
重新整理 Hub 或 Venue 中的錄製狀態,並匹配標題、時間和裝置 ID。
- 3
檢查是否只有一個影片版本仍然不可用。
- 4
如果頁面顯示失敗、沒有播放地址或長時間無進度,請聯絡管理員或支援人員。
- 5
不要從電腦上傳或建立重複的任務。
查看完整尺寸 ↗首先檢查相同的錄影在攝像頭上和已上傳。 不完整的上傳和雲處理是不同的階段;不要再次提交相同的記錄。
完成
如果您的螢幕與本指南不同,請檢查相機型號、應用程式或韌體版本、帳戶角色和組織服務狀態。
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