Associer à une équipe
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Un administrateur de club ouvre Caméras et choisit Associer à une équipe ; un administrateur d’équipe choisit Ajouter une caméra.
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Saisissez le véritable identifiant imprimé sur l’étiquette située sous la caméra.
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L’administrateur de club choisit une équipe existante ; la caméra de l’administrateur d’équipe est ajoutée automatiquement à l’unique équipe actuelle.
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Reconnectez-vous ou actualisez la liste des caméras dans l’App.
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Connectez la caméra à Internet et confirmez que Hub l’affiche en ligne avec une synchronisation récente.
Voir en taille réelle ↗Après l’association dans Hub, revenez à la page Caméra de l’App, reconnectez-vous ou actualisez, puis vérifiez l’identifiant nouvellement affiché. Cette image de l’App n’illustre que cette étape entre produits.
États anormaux
- Hors ligne : vérifiez l’alimentation et Internet sur la caméra, pas seulement le Bluetooth du téléphone.
- SSID différent de la fiche : comparez l’étiquette physique avec les informations du système.
- Modèle en attente ou appareil désactivé : contactez l’assistance Ballr pour vérifier la fiche de l’appareil.
- Lorsque le modèle n’est pas enregistré, Hub affiche une carte Modèle non enregistré ; ce n’est pas une photo de la caméra physique.
- En ligne ne prouve pas la réussite de l’enregistrement, du téléversement ou du direct actuel.
Si votre écran diffère de ce guide, vérifiez le modèle de caméra, la version de l’App ou du micrologiciel, le rôle du compte et l’état des services de l’organisation.