Vincular a un equipo
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Un administrador de club abre Cámaras y selecciona Vincular a equipo; un administrador de equipo selecciona Añadir cámara.
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Introduce el identificador real impreso en la etiqueta de la base.
- 3
El administrador de club elige un equipo existente; para el administrador de equipo, la cámara se añade automáticamente a su único equipo actual.
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Vuelve a iniciar sesión o actualiza la lista de cámaras en la App.
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Conecta la cámara a Internet y confirma que Hub la muestre en línea con una sincronización reciente.
Ver a tamaño completo ↗Después de vincular en Hub, vuelve a la página Cámara de la App, inicia sesión otra vez o actualiza y comprueba el identificador recién añadido. Esta imagen de la App solo corresponde a este paso entre productos.
Estados anómalos
- Sin conexión: comprueba alimentación e Internet de la cámara, no solo Bluetooth del teléfono.
- El SSID no coincide: compara la etiqueta física con los detalles del sistema.
- Modelo pendiente o dispositivo desactivado: contacta con Soporte Ballr para verificar el registro.
- Si el modelo no está registrado, Hub muestra una tarjeta de marcador Modelo no registrado; no es una imagen de la cámara física.
- Estar en línea no demuestra que la grabación, subida o directo actual haya funcionado.
Si tu pantalla es diferente, revisa el modelo, la versión de la App o del firmware, el rol y el estado del servicio.