PANDUAN TROUBLESHOOTING

Unggahan terus menunggu, berhenti sementara, atau gagal

Periksa internet kamera, status berkas, sinkronisasi waktu dan tugas duplikat.

01

Perintah pemulihan

  1. 1

    Konfirmasi rekaman berakhir dan file muncul di pustaka kamera.

  2. 2

    Konfirmasikan bahwa kamera dapat mengakses internet, bukan hanya telepon.

  3. 3

    Buka progres upload dan identifikasikan Tunggu jaringan, Dihentikan sementara atau kegagalan tertentu.

  4. 4

    Lanjutkan setelah jaringan pulih; coba lagi tugas yang gagal sekali.

  5. 5

    Jika sinkronisasi waktu gagal, konfirmasikan bahwa ponsel mengatur waktu secara otomatis dan coba lagi.

  6. 6

    Proses awan setelah mengunggah adalah normal; jangan mengirimkan lagi.

Unggahan terus menunggu, berhenti sementara, atau gagalLihat ukuran penuh ↗
Antarmuka produk saat ini

Diambil dari komponen produk saat ini dengan data demonstrasi yang telah disanitasi. Tidak menampilkan akun pelanggan, kata sandi, atau kunci siaran.

Selesai

Jika layar Anda berbeda dari panduan ini, periksa model kamera, versi aplikasi atau firmware, peran akun dan status layanan organisasi.

Apakah panduan ini menyelesaikan masalah Anda?Kirim umpan balik