✓Rekaman berakhir dan disimpan dengan aman
✓Kamera internet diverifikasi
✓Kamera diisi daya dan diberi ventilasi selama upload
Siapkan file asli dan internet
- 1
Hentikan rekaman dengan aman, biarkan kamera menyala, dan sambungkan App. Buka pustaka pada kamera lalu periksa file, durasi, dan tim yang benar.
- 2
Atur Wi-Fi kamera atau 4G pada model yang mendukungnya. Jalankan pemeriksaan internet kamera; internet pada ponsel saja tidak cukup.
- 3
Jika pemeriksaan belum dapat diselesaikan, coba lagi saat jaringan stabil. Jangan menafsirkan kegagalan pemeriksaan sementara sebagai saldo nol, SIM tidak ada, atau video hilang.
Lihat ukuran penuh ↗Diambil dari komponen produk saat ini dengan data demonstrasi yang telah disanitasi. Tidak menampilkan akun pelanggan, kata sandi, atau kunci siaran.
Mulai sekali dan pantau kemajuannya
- 1
Pilih rekaman dan mulai unggah satu kali. Pastikan tugas berubah dari menunggu menjadi mengunggah dan kemajuannya bertambah. Periksa juga persentase unggahan, jumlah data yang sudah ditransfer, dan perkiraan waktu tersisa untuk menilai kemajuan tugas. Perkiraan waktunya berubah mengikuti kecepatan jaringan yang sebenarnya.
- 2
Biarkan kamera menyala dengan koneksi internet yang stabil. Rekaman besar dan bitrate tinggi biasanya memerlukan waktu lebih lama; kekuatan sinyal saja tidak memprediksi kecepatan unggah.
- 3
Jika dijeda atau gagal, pulihkan internet kamera terlebih dahulu, lalu gunakan Lanjutkan atau Coba lagi hanya jika tersedia pada tugas tersebut. Jika hanya ada Unggah lagi, simpan file asli dan ikuti opsi itu, bukan menghapus file.
- 4
Untuk tugas yang sudah dipastikan dijeda sebelum memulai ulang, sambungkan kembali, cari tugas aslinya terlebih dahulu, lalu lanjutkan. Jangan mengunggah ulang file yang sama.
Lihat ukuran penuh ↗Diambil dari komponen produk saat ini dengan data demonstrasi yang telah disanitasi. Tidak menampilkan akun pelanggan, kata sandi, atau kunci siaran.
Unggahan selesai bukan berarti pemrosesan selesai
- Setelah unggahan selesai, buka pustaka cloud tim yang benar di App atau Hub. Pemrosesan adalah tahap terpisah; jangan membuat unggahan duplikat selama pemrosesan berjalan.
- Hanya pemeriksaan pemutaran yang berhasil membuktikan video siap ditonton. Periksa durasi dan beberapa momen sebelum mengandalkan salinan cloud.
- Jika anggota lain dapat melihat rekaman tetapi Anda tidak, periksa akun, tim, dan izin terlebih dahulu. Jika terus gagal, kirim nama/waktu rekaman, status, jenis jaringan, dan tangkapan layar tersanitasi ke Dukungan Ballr. Simpan file asli di kamera sampai masalah selesai.
Jika layar Anda berbeda dari panduan ini, periksa model kamera, versi aplikasi atau firmware, peran akun dan status layanan organisasi.