応用ガイド

録画をアップロード、一時停止、再開する

カメラ上の録画を提出し、進捗を確認し、一時停止、失敗およびクラウド処理状態を正しく扱う。

始める前に

録画は終了し、安全に保存された

カメラのインターネットが確認できた

アップロード中はカメラが電源を入れ、換気していた

01

アップロードする前に

  • 録画→カメラ上で、正しいファイル名と時間を確認します。
  • 大型ファイルの場合はログインページがない安定したWi-Fiを選ぶ。4Gは大量のデータを使う。
  • アップロードは携帯電話のインターネットではなく、カメラのインターネットに依存します。必要なときは接続性テストを実行してください。
  • 重複作業を避けるために、各録画を一度だけ提出してください。
02

アップロードを開始し、確認する

  1. 1

    録画→カメラ上で、録画を見つけて名前、時間、サイズを確認します。

  2. 2

    録画の隣にあるアップロードをタップするか、詳細を開きクラウドにアップロードするをタップします。

  3. 3

    カメラがオフラインの場合は、設定→接続設定を開き、Wi-FiまたはサポートされているSIM/4Gに接続します。

  4. 4

    アップロードを待ち、確認すると、パーセント、転送サイズ、推定時間は変化し続けます。

  5. 5

    カメラの電源を切らないでください。 ページを離れても構いませんが、シャットダウンしたり再送信しないでください

  6. 6

    100%でクラウド処理を待つ。転送は完了したが、再生はまだ準備ができていない。

Ballr Appのオンカメラ録画アップロード進行中フルサイズで表示 ↗
重要なステップ

アップロードボタンをクリックすると、アップロードが開始されます。 まだ送信されていない録画はアップロードを表示します。 スクリーンショットは清掃済みのデモデータです。

03

一時停止、再開、回復

  • ネットワークを待つ: カメラのインターネット接続が復旧した後もタスクは継続する。
  • 一時停止: 再開をタップします。一時停止に失敗した場合、ページはアップロードがまだ進行中であると表示されます。
  • アップロードに失敗しました。
  • 長期間進捗が変わらない場合:パーセントとメッセージを記録し、ネットワークをチェックする。直ちに別のタスクを作成しない。
  • 録画された進行はアプリを再起動した後に復元できます。 オリジナルのタスクをモニターし続けるにはオンカメラに戻ってください。
  • カメラを再起動する前に一時停止されたタスクは、再接続後に元のタスク情報と共に戻ってくる。同じファイルをアップロードする代わりに、Resumeをタップしてください。
  • 100%の場合は、クラウド処理がHub2がまだ再生可能なバージョンを確認していないことを意味します。 カメラアップロードソースURLを完了した再生とは扱わないでください。
完了

画面が本ガイドと異なる場合は、カメラのモデル、アプリまたはファームウェアバージョン、アカウントの役割、組織のサービス状態を確認してください。

このガイドで問題は解決しましたか?フィードバックを送る