دليل حل المشاكل

4G مسجل ولكن لا يزال بدون الإنترنت

التحقق من الوصلة الصاعدة الحقيقية عن طريق wwan0، ثم تحقق من بطاقة SIM والإشارة و APN.

01

لماذا يحدث ذلك

إن تسجيل الناقل، وعملية الاتصال الهاتفي الجارية، والوصلة الحقيقية للاتصال بالإنترنت هي ثلاث مراحل منفصلة. ويمكن أن تنجح المرحلتان الأوليان دون بيانات قابلة للاستخدام.

02

حل المشاكل

  1. 1

    تجديد معلومات الشبكة الخلوية والتأكد من كشف بطاقة SIM، وحامل الهاتف والإشارة.

  2. 2

    تحقق من الوصلة الصاعدة الحالية. عندما يعمل Wi-Fi، قد يفضل النظام Wi-Fi.

  3. 3

    تشغيل اختبار الربط 4G والتأكد من أن الاختبار عن طريق أو وصلة الصعود النشطة هو wwan0

  4. 4

    إذا فشل، قم بتعطيل 4G وانتظر حتى يتوقف ثم قم بتفعيله مرة أخرى.

  5. 5

    غيّر APN فقط عندما يطلب المشغل ذلك صراحةً، ثم عطّل 4G وأعد تفعيله بعد الحفظ.

تفاصيل حالة بطاقة SIM و 4G في تطبيق Ballrعرض بالحجم الكامل ↗
تحقق من هذه الصفحة، انظر إلى الصورة أعلاه

تحقق من تسجيل الناقل والوصلة الصاعدة النشطة معاً. التسجيل بدون التحقق من الإنترنت wwan0 ليس دليلاً على أن 4G على الإنترنت. تحتوي لقطة الشاشة على بيانات بيانية معقمة.

اكتمل

إذا كانت شاشة جهازك تختلف عن هذه الصورة، فراجع نموذج الكاميرا، وإصدار التطبيق أو البرمجيات الثابتة، ودور الحساب، وحالة خدمة المؤسسة.

هل ساعدك هذا الدليل في حل المشكلة؟إرسال تعليقات