لماذا يحدث ذلك
إن تسجيل الناقل، وعملية الاتصال الهاتفي الجارية، والوصلة الحقيقية للاتصال بالإنترنت هي ثلاث مراحل منفصلة. ويمكن أن تنجح المرحلتان الأوليان دون بيانات قابلة للاستخدام.
عرض بالحجم الكامل ↗التُقطت من مكوّنات المنتج الحالية باستخدام بيانات توضيحية منزوعة المعلومات الحساسة. لا تظهر أي حسابات عملاء أو كلمات مرور أو مفاتيح بث.
حل المشاكل
- 1
تجديد معلومات الشبكة الخلوية والتأكد من كشف بطاقة SIM، وحامل الهاتف والإشارة.
- 2
تحقق من الوصلة الصاعدة الحالية. عندما يعمل Wi-Fi، قد يفضل النظام Wi-Fi.
- 3
تشغيل اختبار الربط 4G والتأكد من أن الاختبار عن طريق أو وصلة الصعود النشطة هو wwan0
- 4
إذا فشل، قم بتعطيل 4G وانتظر حتى يتوقف ثم قم بتفعيله مرة أخرى.
- 5
غيّر APN فقط عندما يطلب المشغل ذلك صراحةً، ثم عطّل 4G وأعد تفعيله بعد الحفظ.
إذا كانت شاشة جهازك تختلف عن هذه الصورة، فراجع نموذج الكاميرا، وإصدار التطبيق أو البرمجيات الثابتة، ودور الحساب، وحالة خدمة المؤسسة.