Por qué ocurre
Registro con el operador, proceso de conexión activo y enlace real a Internet son tres etapas distintas. Las dos primeras pueden funcionar sin datos utilizables.
Ver a tamaño completo ↗Captura de los componentes actuales del producto con datos de demostración anonimizados. No se muestran cuentas de clientes, contraseñas ni claves de transmisión.
Solucionar
- 1
Actualiza la información móvil y confirma que se detecten SIM, operador y señal.
- 2
Comprueba el enlace actual. Si funciona Wi-Fi, el sistema puede seguir dándole prioridad.
- 3
Ejecuta la prueba 4G y confirma que Probado mediante o Enlace activo sea wwan0.
- 4
Si falla, desactiva 4G, espera a que se detenga y vuelve a activarlo.
- 5
Cambia el APN solo si el operador lo exige y después desactiva y activa 4G.
Si tu pantalla es diferente, revisa el modelo, la versión de la App o del firmware, el rol y el estado del servicio.