Pourquoi
L’inscription auprès de l’opérateur, le processus d’accès actif et une vraie liaison Internet sont trois étapes distinctes. Les deux premières peuvent réussir sans données utilisables.
Dépanner
- 1
Actualisez les informations mobiles et confirmez la détection de la SIM, de l’opérateur et du signal.
- 2
Vérifiez la liaison actuelle. Lorsque le Wi-Fi fonctionne, le système peut le garder prioritaire.
- 3
Lancez le test 4G et confirmez que Testé via ou Liaison active indique wwan0.
- 4
En cas d’échec, désactivez la 4G, attendez son arrêt, puis réactivez-la.
- 5
Ne changez l’APN que si l’opérateur l’exige, puis désactivez et réactivez la 4G.
Voir en taille réelle ↗Vérifiez ensemble l’inscription opérateur et la liaison active. L’inscription sans test Internet via wwan0 ne prouve pas que la 4G est en ligne. Les données sont anonymisées.
Si votre écran diffère de ce guide, vérifiez le modèle de caméra, la version de l’App ou du micrologiciel, le rôle du compte et l’état des services de l’organisation.