01
Diagnostiquer avec le message
- Mot de passe incorrect / échec d’authentification : ressaisissez-le avec les bonnes majuscules.
- Réseau introuvable : vérifiez le nom et le signal, puis recherchez de nouveau.
- Échec DHCP : le routeur n’a pas attribué d’adresse ; redémarrez le réseau ou choisissez un autre Wi-Fi.
- Échec d’écriture : le nom ou le mot de passe n’a pas été entièrement écrit ; reconnectez et réessayez.
- Portail captif requis : non pris en charge ; utilisez un réseau acceptant directement un mot de passe.
02
Vérifier
- 1
Attendez la reprise des services de la caméra après la configuration.
- 2
Confirmez que la page affiche la caméra connectée au Wi-Fi.
- 3
Confirmez ensuite Caméra accessible à Internet ; ne vous fiez pas à l’icône Wi-Fi seule.
Voir en taille réelle ↗Après la configuration, revenez aux réglages et contrôlez à la fois le Wi-Fi de la caméra et le test. Connectée exige encore un vrai résultat Internet.
Terminé
Si votre écran diffère de ce guide, vérifiez le modèle de caméra, la version de l’App ou du micrologiciel, le rôle du compte et l’état des services de l’organisation.
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