Diagnostiquer avec le message
- Mot de passe incorrect / échec d’authentification : ressaisissez-le avec les bonnes majuscules.
- Réseau introuvable : vérifiez le nom et le signal, puis recherchez de nouveau.
- Échec DHCP : le routeur n’a pas attribué d’adresse ; redémarrez le réseau ou choisissez un autre Wi-Fi.
- Échec d’écriture : le nom ou le mot de passe n’a pas été entièrement écrit ; reconnectez et réessayez.
- Portail captif requis : non pris en charge ; utilisez un réseau acceptant directement un mot de passe.
Voir en taille réelle ↗Capture des composants actuels du produit avec des données de démonstration anonymisées. Aucun compte client, mot de passe ou clé de diffusion n’est affiché.
Vérifier
- 1
Attendez la reprise des services de la caméra après la configuration.
- 2
Confirmez que la page affiche la caméra connectée au Wi-Fi.
- 3
Confirmez ensuite Caméra accessible à Internet ; ne vous fiez pas à l’icône Wi-Fi seule.
Si votre écran diffère de ce guide, vérifiez le modèle de caméra, la version de l’App ou du micrologiciel, le rôle du compte et l’état des services de l’organisation.