PANDUAN TROUBLESHOOTING

Mengapa metode Internet saat ini tetap Wi-Fi meskipun 4G diaktifkan?

Ini normal saat kamera memprioritaskan Wi-Fi yang berfungsi. Registrasi 4G hanya berarti koneksi cadangan siap; unggahan dan siaran langsung memakai metode Internet saat ini yang ditampilkan.

01

Jawaban singkat

Ini normal saat kamera memprioritaskan Wi-Fi yang berfungsi. Registrasi 4G hanya berarti koneksi cadangan siap; unggahan dan siaran langsung memakai metode Internet saat ini yang ditampilkan.

Ballr App SIM dan 4G status detailLihat ukuran penuh ↗
Periksa halaman ini

Periksa pendaftaran carrier dan uplink aktif bersama-sama. Pendaftaran tanpa verifikasi internet wwan0 bukanlah bukti bahwa 4G online. Screenshot berisi data demo yang telah disinfeksi.

02

Mengapa hal ini terjadi

Pendaftaran carrier, proses dial-up yang berjalan dan uplink internet yang sebenarnya adalah tiga tahapan terpisah. dua tahap pertama dapat berhasil tanpa data yang dapat digunakan.

03

Mengatasi masalah

  1. 1

    Segarkan informasi jaringan ponsel dan konfirmasikan SIM, operator dan sinyal telah dideteksi.

  2. 2

    Periksa uplink saat ini. Ketika Wi-Fi bekerja, sistem mungkin masih lebih memilih Wi-Fi.

  3. 3

    Jalankan tes konektivitas 4G dan konfirmasikan bahwa uplink yang diuji atau aktif adalah wwan0

  4. 4

    Jika gagal, matikan 4G, tunggu sampai berhenti, lalu aktifkan lagi.

  5. 5

    Ubah APN hanya ketika operator secara eksplisit menuntutnya, kemudian matikan dan aktifkan kembali 4G setelah menyimpan.

Selesai

Jika layar Anda berbeda dari panduan ini, periksa model kamera, versi aplikasi atau firmware, peran akun dan status layanan organisasi.

Apakah panduan ini menyelesaikan masalah Anda?Kirim umpan balik