РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ · ИНСТРУКЦИЯ

Почему при включённом 4G текущим способом подключения остаётся Wi-Fi?

Это нормально, когда камера предпочитает рабочий Wi-Fi. Регистрация 4G означает лишь готовность резервного канала; загрузка и эфир используют способ, показанный как текущий.

01

Краткий ответ

Это нормально, когда камера предпочитает рабочий Wi-Fi. Регистрация 4G означает лишь готовность резервного канала; загрузка и эфир используют способ, показанный как текущий.

Подробности SIM и 4G в Ballr AppОткрыть изображение ↗
Проверьте эту страницу

Проверяйте регистрацию и активный канал вместе. Регистрация без подтверждения Интернета через wwan0 не доказывает работу 4G. На снимке обезличенные данные.

02

Почему это происходит

Регистрация у оператора, запущенный процесс соединения и реальный доступ в Интернет — три разных этапа. Первые два могут пройти без работающей передачи данных.

03

Устранение

  1. 1

    Обновите мобильные данные и проверьте обнаружение SIM, оператора и сигнала.

  2. 2

    Проверьте активный канал. При работающем Wi-Fi система может сохранять его приоритет.

  3. 3

    Запустите проверку 4G и убедитесь, что Проверено через или Активный канал показывает wwan0.

  4. 4

    При ошибке выключите 4G, дождитесь остановки и включите снова.

  5. 5

    Меняйте APN только по требованию оператора, затем выключите и включите 4G.

Готово

Если экран отличается, проверьте модель, версию App или прошивки, роль и состояние сервиса.

Инструкция помогла?Отправить отзыв