SOLUCIÓN DE PROBLEMAS · GUÍA

¿Por qué el método de Internet actual sigue siendo Wi-Fi con 4G activado?

Es normal cuando la cámara prioriza un Wi-Fi funcional. El registro 4G solo indica que hay una conexión alternativa preparada; las subidas y directos usan el método actual mostrado.

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Respuesta rápida

Es normal cuando la cámara prioriza un Wi-Fi funcional. El registro 4G solo indica que hay una conexión alternativa preparada; las subidas y directos usan el método actual mostrado.

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Comprueba conjuntamente registro del operador y enlace activo. El registro sin verificación de Internet mediante wwan0 no demuestra que 4G esté en línea. La captura contiene datos anonimizados.

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Por qué ocurre

Registro con el operador, proceso de conexión activo y enlace real a Internet son tres etapas distintas. Las dos primeras pueden funcionar sin datos utilizables.

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Solucionar

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    Actualiza la información móvil y confirma que se detecten SIM, operador y señal.

  2. 2

    Comprueba el enlace actual. Si funciona Wi-Fi, el sistema puede seguir dándole prioridad.

  3. 3

    Ejecuta la prueba 4G y confirma que Probado mediante o Enlace activo sea wwan0.

  4. 4

    Si falla, desactiva 4G, espera a que se detenga y vuelve a activarlo.

  5. 5

    Cambia el APN solo si el operador lo exige y después desactiva y activa 4G.

Terminado

Si tu pantalla es diferente, revisa el modelo, la versión de la App o del firmware, el rol y el estado del servicio.

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