トラブルシューティングガイド

4Gを有効にしても現在のインターネット接続がWi-Fiのままなのはなぜですか?

利用可能なWi-Fiをカメラが優先している正常な状態です。4G登録は予備回線の準備を示すだけで、アップロードとライブ配信は現在の接続方法に表示された回線を使います。

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先に結論

利用可能なWi-Fiをカメラが優先している正常な状態です。4G登録は予備回線の準備を示すだけで、アップロードとライブ配信は現在の接続方法に表示された回線を使います。

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通信事業者への登録とアクティブなアップリンクを一緒に確認します。wwan0 によるインターネット接続の確認がなければ、登録済みでも 4G がオンラインとは限りません。スクリーンショットは匿名化したデモデータです。

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なぜ起こるのか

運営会社登録、ダイアルアッププロセスの実行、インターネット上の実際のアップリンクは3つの別々のステージである。前2つは使用可能なデータなしでも成功する。

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トラブルシューティング

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    携帯電話ネットワーク情報を更新し、SIMカード、キャリア、信号が検出されたことを確認します。

  2. 2

    上り回線をチェックしてください。Wi-Fiが動作している場合でも、システムはまだWi-Fiを優先するかもしれません。

  3. 3

    4G接続テストを実行し、テストされたアプリケーションまたはアクティブなアップリンクがwwan0

  4. 4

    もし失敗したら、4Gを無効にして停止するまで待ってから再び有効にしてみてください。

  5. 5

    携帯電話会社が明示的に要求した場合のみAPNを変更し、保存後4Gを無効にして再有効にする。

完了

画面が本ガイドと異なる場合は、カメラのモデル、アプリまたはファームウェアバージョン、アカウントの役割、組織のサービス状態を確認してください。

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