GUIDA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Posso uscire dalla pagina di avanzamento o bloccare il telefono dopo l’avvio?

Sì, dopo che la telecamera ha accettato l’attività, ma mantienila alimentata e con Internet stabile. Al ritorno controlla l’attività originale invece di caricare di nuovo perché la pagina non si è ancora aggiornata.

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Risposta rapida

Sì, dopo che la telecamera ha accettato l’attività, ma mantienila alimentata e con Internet stabile. Al ritorno controlla l’attività originale invece di caricare di nuovo perché la pagina non si è ancora aggiornata.

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Interfaccia attuale del prodotto

Schermata acquisita dai componenti attuali del prodotto con dati dimostrativi anonimizzati. Non sono visibili account dei clienti, password o chiavi di streaming.

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Ordine di recupero

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    Confermare la fine della registrazione e il file verrà visualizzato nella libreria sulla videocamera.

  2. 2

    Verificare che la fotocamera possa accedere a Internet, non solo il telefono.

  3. 3

    Apri lo stato di avanzamento del caricamento e identifica Attesa rete, In pausa o un errore specifico.

  4. 4

    Continuare dopo il ripristino della rete; riprovare un'attività non riuscita una volta.

  5. 5

    Se la sincronizzazione dell'ora non riesce, verificare che il telefono imposti automaticamente l'ora e riprovare.

  6. 6

    L'elaborazione su cloud dopo il caricamento è normale; non inviare nuovamente.

Completato

Se la schermata è diversa da quella di questa guida, controllare il modello della fotocamera, la versione dell'app o del firmware, il ruolo dell'account e lo stato del servizio dell'organizzazione.

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