دليل حل المشاكل

هل يستخدم رفع التسجيل بيانات الهاتف أم شبكة الكاميرا؟

ترفع الكاميرا مباشرة عبر Wi-Fi أو 4G الخاص بها، ولا يمر ملف الفيديو عبر بيانات الهاتف. يُستخدم Ballr App أساساً لبدء المهمة وعرض التقدم.

01

الإجابة المختصرة

ترفع الكاميرا مباشرة عبر Wi-Fi أو 4G الخاص بها، ولا يمر ملف الفيديو عبر بيانات الهاتف. يُستخدم Ballr App أساساً لبدء المهمة وعرض التقدم.

هل يستخدم رفع التسجيل بيانات الهاتف أم شبكة الكاميرا؟عرض بالحجم الكامل ↗
واجهة المنتج الحالية

التُقطت من مكوّنات المنتج الحالية باستخدام بيانات توضيحية منزوعة المعلومات الحساسة. لا تظهر أي حسابات عملاء أو كلمات مرور أو مفاتيح بث.

02

أمر استرداد

  1. 1

    أكد أن التسجيل قد انتهى ويظهر الملف في مكتبة الكاميرا.

  2. 2

    تأكد من أن الكاميرا تستطيع الوصول إلى الإنترنت، وليس فقط الهاتف.

  3. 3

    افتح قائمة التقدم في التحميل وحدد الانتظار للشبكة، أو التوقف، أو فشل محدد.

  4. 4

    استمر بعد أن تستعيد الشبكة عافيتها؛ أعد محاولة المهمة الفاشلة مرة واحدة.

  5. 5

    إذا فشل تزامن الوقت، فتأكد من أن الهاتف يحدد الوقت تلقائيا ثم أعد المحاولة.

  6. 6

    إن معالجة السحابة بعد التحميل أمر طبيعي؛ لا تقدم مرة أخرى.

اكتمل

إذا كانت شاشة جهازك تختلف عن هذه الصورة، فراجع نموذج الكاميرا، وإصدار التطبيق أو البرمجيات الثابتة، ودور الحساب، وحالة خدمة المؤسسة.

هل ساعدك هذا الدليل في حل المشكلة؟إرسال تعليقات