Proceso de vinculación
- 1
Abre Cámaras de Venue o Vincular cámara en la tarjeta del campo.
- 2
Introduce el identificador numérico real, un nombre y el campo de destino.
- 3
Después de guardar, copia inmediatamente la configuración de conexión generada.
- 4
Escríbela de forma segura en la cámara correcta; no la publiques en chats ni capturas.
- 5
Espera un latido y comprueba red, almacenamiento, temperatura y estado del servicio.
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Lista para operar
- La cámara está vinculada al recinto y campo correctos.
- El último latido es correcto y la página no muestra Sin conexión.
- El dispositivo está inactivo o en un estado de espera confirmado.
- Ha superado una prueba real corta de grabación o directo; En línea por sí solo no basta.
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Desconectar administrativamente o restaurar
- Antes del mantenimiento o de pausar ventas, un administrador puede desconectar una cámara inactiva desde su tarjeta.
- No se puede desconectar una cámara con un servicio sin terminar; detén el pedido y espera Inactiva.
- La desconexión administrativa bloquea nuevos servicios QR, pero conserva latidos, historial de pedidos y vídeos.
- Después de restaurarla, confirma que el dispositivo esté físicamente en línea e inactivo antes de volver a vender servicios.
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Si tu pantalla es diferente, revisa el modelo, la versión de la App o del firmware, el rol y el estado del servicio.