TROUBLESHOOTING 가이드

iPhone의 인터넷 연결 없음 알림은 카메라 핫스팟 실패를 뜻하나요?

대부분 그렇지 않습니다. 카메라 핫스팟은 휴대폰과 카메라의 로컬 통신용이므로 인터넷이 없을 수 있습니다. Ballr App에서 상태와 카메라 내 영상을 읽을 수 있으면 정상입니다.

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먼저 확인할 답변

대부분 그렇지 않습니다. 카메라 핫스팟은 휴대폰과 카메라의 로컬 통신용이므로 인터넷이 없을 수 있습니다. Ballr App에서 상태와 카메라 내 영상을 읽을 수 있으면 정상입니다.

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현재 제품 화면

현재 제품 구성 요소에 개인정보를 제거한 데모 데이터를 표시하여 캡처했습니다. 고객 계정, 비밀번호, 스트림 키는 표시하지 않습니다.

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계단

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    휴대폰의 현재 Wi-Fi 이름이 대상 카메라 핫스팟임을 확인합니다.

  2. 2

    앱으로 돌아가서 카메라 확인이 완료될 때까지 기다립니다.

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    iOS에서 네트워크에 가입하라는 메시지가 나타나면 명시적으로 확인합니다.

  4. 4

    로컬 네트워크를 차단하는 VPN, 프록시 또는 보안 앱을 일시적으로 비활성화합니다.

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    다시 연결을 탭합니다. 여전히 응답이 없으면 카메라를 재시작하고 다시 스캔하십시오.

완료

본 가이드와 다른 화면이 나타나는 경우, 카메라 모델, 앱 또는 펌웨어 버전, 계정 역할 및 조직 서비스 상태를 확인하십시오.

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