SOLUCIÓN DE PROBLEMAS · GUÍA

¿El aviso Sin conexión a Internet del iPhone significa que falló el punto de acceso?

Normalmente no. El punto de acceso sirve para la conexión local entre teléfono y cámara y puede no tener Internet. Funciona si Ballr App puede leer el estado y las grabaciones de la cámara.

01

Respuesta rápida

Normalmente no. El punto de acceso sirve para la conexión local entre teléfono y cámara y puede no tener Internet. Funciona si Ballr App puede leer el estado y las grabaciones de la cámara.

Resumen de ajustes de conexión de la cámara en Ballr AppVer a tamaño completo ↗
Entrada principal

Ajustes de conexión muestra Wi-Fi de la cámara, SIM/4G, el enlace realmente activo y la prueba. La captura utiliza una red de demostración anonimizada.

02

Pasos

  1. 1

    Confirma que el nombre del Wi-Fi actual del teléfono sea el punto de acceso de la cámara correcta.

  2. 2

    Vuelve a la App y espera a que termine Verificando cámara.

  3. 3

    Si iOS solicita unirse a la red, confírmalo explícitamente.

  4. 4

    Desactiva temporalmente VPN, proxy o aplicaciones de seguridad que bloqueen redes locales.

  5. 5

    Toca Volver a conectar. Si sigue sin responder, reinicia la cámara y busca otra vez.

Terminado

Si tu pantalla es diferente, revisa el modelo, la versión de la App o del firmware, el rol y el estado del servicio.

¿Ha resuelto el problema esta guía?Enviar comentarios