トラブルシューティングガイド

iPhoneの「インターネット未接続」はカメラのホットスポット失敗ですか?

通常は失敗ではありません。カメラのホットスポットはスマートフォンとカメラのローカル通信に使うため、インターネットがなくても構いません。Ballr Appで状態とカメラ内録画を読めれば有効です。

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先に結論

通常は失敗ではありません。カメラのホットスポットはスマートフォンとカメラのローカル通信に使うため、インターネットがなくても構いません。Ballr Appで状態とカメラ内録画を読めれば有効です。

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現在の製品画面

現在の製品コンポーネントに、個人情報を含まないデモデータを表示して撮影した画面です。顧客アカウント、パスワード、ストリームキーは表示していません。

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階段だ

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    携帯電話の現在のWi-Fi名がターゲットカメラのホットスポットであることを確認します。

  2. 2

    アップルアプリに戻り、カメラの確認が完了するまで待ってください。

  3. 3

    iOSがネットワークに加入するよう要求した場合は、明示的に確認してください。

  4. 4

    ローカルネットワークをブロックするVPN、プロキシまたはセキュリティアプリケーションを一時的に無効にします。

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    それでも応答しない場合は、カメラを再起動してもう一度スキャンしてください。

完了

画面が本ガイドと異なる場合は、カメラのモデル、アプリまたはファームウェアバージョン、アカウントの役割、組織のサービス状態を確認してください。

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