الإجابة المختصرة
طابق أولاً العنوان ووقت التسجيل في على الكاميرا والمرفوع وBallr Hub، ثم أعد محاولة المهمة الأصلية مرة واحدة. لا ترسل الملف مجدداً إذا وُجد تسجيل قيد الرفع أو المعالجة أو قابل للتشغيل.
عرض بالحجم الكامل ↗التُقطت من مكوّنات المنتج الحالية باستخدام بيانات توضيحية منزوعة المعلومات الحساسة. لا تظهر أي حسابات عملاء أو كلمات مرور أو مفاتيح بث.
أمر استرداد
- 1
أكد أن التسجيل قد انتهى ويظهر الملف في مكتبة الكاميرا.
- 2
تأكد من أن الكاميرا تستطيع الوصول إلى الإنترنت، وليس فقط الهاتف.
- 3
افتح قائمة التقدم في التحميل وحدد الانتظار للشبكة، أو التوقف، أو فشل محدد.
- 4
استمر بعد أن تستعيد الشبكة عافيتها؛ أعد محاولة المهمة الفاشلة مرة واحدة.
- 5
إذا فشل تزامن الوقت، فتأكد من أن الهاتف يحدد الوقت تلقائيا ثم أعد المحاولة.
- 6
إن معالجة السحابة بعد التحميل أمر طبيعي؛ لا تقدم مرة أخرى.
إذا كانت شاشة جهازك تختلف عن هذه الصورة، فراجع نموذج الكاميرا، وإصدار التطبيق أو البرمجيات الثابتة، ودور الحساب، وحالة خدمة المؤسسة.