الإجابة المختصرة
تعني 100% اكتمال نقل الملف وليس بالضرورة جاهزية التشغيل. ما زالت السحابة تستقبل وتفهرس وتعالج التسجيل؛ انتظر حالة قابل للتشغيل في Ballr Hub ولا ترفع من جديد أثناء المعالجة.
عرض بالحجم الكامل ↗التُقطت من مكوّنات المنتج الحالية باستخدام بيانات توضيحية منزوعة المعلومات الحساسة. لا تظهر أي حسابات عملاء أو كلمات مرور أو مفاتيح بث.
المراحل الطبيعية: المراحل الطبيعية هي المراحل التي تمر بها الرضاعة الطبيعية
وبعد الانتهاء من تحميل الكاميرا، لا تزال السحابة تفهرسه وتحويل الترميز وتوليد نسخة التتبع. الملفات الكبيرة والطوابير المشغولة قد تستغرق وقتا أطول.
متى يجب التحقيق
- 1
تأكد من أن تحميل التطبيق قد اكتمل بدلا من الانتظار للشبكة.
- 2
تجديد حالة التسجيل في مركز أو مكان وتوافق العنوان والوقت وهوية الجهاز.
- 3
تحقق مما إذا كان هناك نسخة واحدة فقط من الفيديو لا تزال غير متاحة.
- 4
اتصل بمدير أو فريق الدعم إذا كانت الصفحة تقول صراحةً فاشل، أو لا يوجد بها عنوان للمشاهدة، أو لا تظهر أي تقدم لفترة طويلة.
- 5
لا تقوم بإعادة تحميل الملفات من حاسوب آخر أو إنشاء مهام مزدوجة.
إذا كانت شاشة جهازك تختلف عن هذه الصورة، فراجع نموذج الكاميرا، وإصدار التطبيق أو البرمجيات الثابتة، ودور الحساب، وحالة خدمة المؤسسة.