CÁMARA · GUÍA

Subir grabaciones a la nube

Usa una red estable y distingue la subida del procesamiento en la nube.

01

Antes de subir

  • Confirma que la grabación terminó y se guardó correctamente.
  • Prefiere Wi-Fi de banda ancha estable sin página de inicio de sesión. Los archivos grandes pueden consumir muchos datos 4G.
  • Mantén la cámara alimentada y ventilada durante la subida.
02

Iniciar la subida

  1. 1

    Abre Grabaciones → En la cámara y selecciona la grabación.

  2. 2

    Toca Subir a la nube. Si la cámara no tiene conexión, abre primero Ajustes de conexión.

  3. 3

    Observa el progreso; pausa, reanuda o vuelve a intentar tras un error.

  4. 4

    Después de subir, la grabación entra en procesamiento en la nube y puede tardar en reproducirse.

Progreso de subida de una grabación de la cámara en Ballr AppVer a tamaño completo ↗
Paso en la App

En Grabaciones → En la cámara, revisa el porcentaje, tamaño transferido, tiempo estimado y control de pausa. Los archivos no enviados muestran Subir. La captura contiene datos anonimizados.

Terminado

Si tu pantalla es diferente, revisa el modelo, la versión de la App o del firmware, el rol y el estado del servicio.

¿Ha resuelto el problema esta guía?Enviar comentarios