01
先看結論
手機網路與相機網際網路是兩條獨立連線。請為相機設定可用 Wi‑Fi 或 4G,並以波錄 App 中的相機網路連通測試通過為準。
查看完整尺寸 ↗使用當前版本的真實產品組件採集,畫面內為脫敏演示數據,不含客戶帳號、密碼或推流密鑰。
02
使用訊息進行診斷
- 密碼錯誤/身份驗證失敗:請重新輸入Wi-Fi密碼,並正確大小寫。
- 網路未找到:確認網路名稱和訊號,然後再次掃描。
- DHCP 失敗:路由器未分配地址;重新啟動網路或選擇另一個 Wi-Fi。
- 配置寫入失敗:未將名稱或密碼完全寫入相機;重新連線並重試。
- 需要封閉門戶:不支援;使用直接接受密碼的網路。
03
驗證
- 1
等待相機服務在設定後恢復。
- 2
確認網頁顯示相機已連線到Wi-Fi。
- 3
然後確認相機可以訪問網際網路;不要僅依賴Wi-Fi圖示。
完成
如果您的螢幕與本指南不同,請檢查相機型號、應用程式或韌體版本、帳戶角色和組織服務狀態。
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