✓攝像頭連線並準備就緒
✓一個帶有直接密碼的Wi-Fi網路,或者一個有效的SIM卡
01
開啟連線設定
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選擇相機並等待它準備就緒。
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開啟設定 → 連線設定。
- 3
在同一頁上檢視相機的Wi-Fi、SIM/4G和連線測試。
- 4
在配置Wi-Fi或使用4G之前,請確定當前的上行鏈路。
查看完整尺寸 ↗連線設定顯示攝像機的Wi-Fi、SIM/4G、實際有效上行鏈路和連線測試。 截圖使用了一個經過清理的演示網路。
02
將相機連線到Wi-Fi
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點選相機 Wi-Fi 並等待附近的網路。
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選擇目標網路。 如果網路丟失,點選重新掃描,如果是隱藏的網路,點選其他網路。
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輸入SSID和密碼,然後點選連線。
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保持應用程式和相機連線,直到設定成功。
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返回連線設定並執行連線測試。 只有成功完成測試才能證明相機可以上傳和流式傳輸。
03
狀態指南
- 藍芽連線:手機可以傳送一些命令,但預覽和錄製可能仍然不可用。
- 相機熱點:手機直接加入相機進行預覽和攝像頭錄製。
- Wi-Fi LAN:手機和相機共享一個網路,通常不需要切換到熱點。
- 當前網際網路方法顯示Wi-Fi:應用程式已讀取並驗證了相機實際使用的路由器網路。
- 當前的網際網路方法顯示4G:應用程式已驗證了移動資料網際網路路徑;僅運營商註冊是不夠的。
- 相機網際網路驗證:相機可以獨立到達雲端,網路名稱或啟用的交換機不能替代此測試。
04
常用檢查
- 控制功能工作但預覽功能無法使用:檢查手機是否可以訪問相機服務。
- 預覽功能可用,但上傳功能無效:檢查相機網際網路,而不是手機網際網路。
- Wi-Fi被命名,但測試失敗:相機到達路由器,無法使用網際網路。
- 4G已註冊,但活動方法仍然是Wi-Fi:相機正確地優先處理工作的Wi-Fi。
- 在上傳或直播流中不要切換網路、攝像頭或雲區域。
- 流媒體播放時不要強制手機的Wi-Fi更改僅僅是為了預覽;使用應用程式中顯示的短暫預覽流。
- 如果手機加入了熱點但沒有響應,請暫時禁用VPN並重試。
完成
如果您的螢幕與本指南不同,請檢查相機型號、應用程式或韌體版本、帳戶角色和組織服務狀態。
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