✓攝像頭開機並在附近
✓手機啟用藍芽
✓相機繫結到此帳戶
✓iOS 已允許波錄使用「本機網路」
01
允許權限並選擇相機
- 1
開啓相機並讓手機靠近，打開藍牙和 Wi-Fi，登錄正確的波錄帳號，選擇目標已綁定相機。
- 2
讓掃描完整進行，直到已綁定相機全部出現或等待約 30 秒；選擇目標後，依序等待藍牙連線、相機資訊讀取和相機服務就緒，不要在途中連續點擊。
- 3
iPhone 或 iPad 請打開“設置 → 隱私與安全性 → 本地網路”，允許波錄訪問；修改後從後台完全關閉 App，再重新打開。
- 4
按 App 或系統提示接入相機網路，再回到 App。不要因為熱點名稱相似而選擇附近另一台相機。
02
甚麼狀態才算連接成功
- 藍牙發現只是找到相機；出現實時預覽和當前電量、存儲狀態，才說明 App 實際能與相機通信。
- 連接相機熱點時，手機可能提示沒有網際網路，這不一定代表本地控制失敗。上傳和直播需要另外檢查相機的網際網路連接。
- 提示無法讀取相機歸屬，不等於相機沒有綁定。恢復手機網際網路後重新選擇同一相機，仍異常再聯繫支持。
查看完整尺寸 ↗使用當前版本的真實產品組件採集，畫面內為脫敏演示數據，不含客戶帳號、密碼或推流密鑰。
03
不能使用或升級時先檢查甚麼
- 1
藍牙可發現，但讀不到狀態、看不到預覽或傳輸固件失敗時，優先檢查本地網路權限。
- 2
檢查手機實際連上的 Wi-Fi，返回相機列表再明確選擇目標設備；有活動任務時不要反復綁定、重置或斷電。 中斷後，再次從相機列表選擇同一台相機，可明確發起重新連線；不要誤選附近其他裝置。
- 3
只有 App 允許且沒有錄制、直播、上傳、固件安裝任務時，才使用“清除緩存”。仍失敗時向波錄支持團隊提供 App 版本、手機型號、失敗步驟和脫敏截圖。
完成
如果您的螢幕與本指南不同,請檢查相機型號、應用程式或韌體版本、帳戶角色和組織服務狀態。
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