01
Краткий ответ
Сеть телефона и Интернет камеры — разные соединения. Настройте на камере рабочий Wi-Fi или 4G и ориентируйтесь на успешный тест связи камеры в Ballr App.
Открыть изображение ↗Здесь показаны Wi-Fi камеры, SIM/4G, фактически активный канал и проверка подключения. На снимке обезличенная тестовая сеть.
02
Диагностика по сообщению
- Неверный пароль / ошибка аутентификации: введите пароль заново с учётом регистра.
- Сеть не найдена: проверьте имя и сигнал, затем повторите поиск.
- Ошибка DHCP: роутер не выдал адрес; перезапустите сеть или выберите другой Wi-Fi.
- Ошибка записи конфигурации: имя или пароль записались не полностью; переподключитесь и повторите.
- Требуется веб-авторизация: такая сеть не поддерживается; используйте сеть с обычным паролем.
03
Проверка
- 1
После настройки дождитесь восстановления служб камеры.
- 2
Убедитесь, что страница показывает подключение камеры к Wi-Fi.
- 3
Затем подтвердите Камера может выходить в Интернет; одного значка Wi-Fi недостаточно.
Готово
Если экран отличается, проверьте модель, версию App или прошивки, роль и состояние сервиса.
Инструкция помогла?Отправить отзыв