01
الإجابة المختصرة
شبكة الهاتف وإنترنت الكاميرا اتصالان منفصلان. اضبط Wi-Fi أو 4G صالحاً على الكاميرا واعتمد على نجاح اختبار اتصال الكاميرا في Ballr App.
عرض بالحجم الكامل ↗تظهر إعدادات الاتصال الكاميرا Wi-Fi، وبطاقات SIM/4G، والوصلة الصاعدة النشطة الفعلية واختبار الموصولية. تستخدم لقطة الشاشة شبكة بيانية معقمة.
02
استخدم الرسالة للتشخيص
- كلمة المرور الخاطئة/فشل التحقق: أدخل كلمة السر للواي فاي من جديد مع كتابة الحروف الكبيرة والصغيرة بشكل صحيح.
- الشبكة لم تُعثر عليها: أكد الاسم والإشارة، ثم المسح مرة أخرى.
- فشل DHCP: لم يخصص الموزع عنوانا؛ أعد تشغيل الشبكة أو اختار شبكة لاسلكية أخرى.
- فشل كتابة التشكيل: لم يتم كتابة الاسم أو كلمة السر بالكامل على الكاميرا؛ أعد الاتصال وحاول مرة أخرى.
- بوابة أسيرة مطلوبة: هذا غير مدعوم؛ استخدم شبكة تقبل كلمة السر مباشرة.
03
التحقق
- 1
انتظر حتى تستعيد خدمات الكاميرا بعد التثبيت.
- 2
أكد أن الصفحة تظهر الكاميرا الموصولة بشبكة الواي فاي.
- 3
ثم تأكد من أن الكاميرا تستطيع الوصول إلى الإنترنت؛ لا تعتمد على أيقونة الواي فاي وحدها.
اكتمل
إذا كانت شاشة جهازك تختلف عن هذه الصورة، فراجع نموذج الكاميرا، وإصدار التطبيق أو البرمجيات الثابتة، ودور الحساب، وحالة خدمة المؤسسة.
هل ساعدك هذا الدليل في حل المشكلة؟إرسال تعليقات