Penyebab umum
- Anda telah mendaftar masuk dengan alamat email atau nomor telepon yang berbeda.
- Kamera tidak terikat pada akun, tim atau tempat yang sedang digunakan.
- Peran ini hanya dapat melihat timnya sendiri atau tempat yang telah diberikan.
- Rekaman ini milik tim lain, atau tautan publik telah habis masa berlakunya atau telah dicabut.
- Layanan analitik, langsung atau rencana tidak diaktifkan.
Apa yang harus dilakukan
- 1
Konfirmasikan akun dan ruang kerja saat ini.
- 2
Kirim nama item yang hilang, ID perangkat atau judul rekaman ke administrator organisasi.
- 3
Minta administrator untuk memeriksa keanggotaan, pengikatan kamera dan izin kemampuan tertentu.
- 4
Setelah perubahan izin, log keluar, log masuk lagi dan refresh.
Jika layar Anda berbeda dari panduan ini, periksa model kamera, versi aplikasi atau firmware, peran akun dan status layanan organisasi.