01
일반적인 원인
- 다른 이메일 주소 또는 전화번호로 로그인했습니다.
- 카메라는 현재 계정, 팀 또는 장소에 묶여 있지 않습니다.
- 역할은 자신의 팀이나 할당된 장소만 볼 수 있습니다.
- 녹화은 다른 팀에 속하거나 공개 링크가 만료되었거나 취소되었습니다.
- 분석, 라이브 또는 계획 서비스가 사용되지 않습니다.
02
무엇을해야합니까?
- 1
현재 계정과 작업 공간을 확인합니다.
- 2
누락된 항목의 이름, 장치 ID 또는 녹화 제목을 조직 관리자에게 보내십시오.
- 3
관리자에게 회원, 카메라 바인딩 및 특정 기능 권한을 확인하도록 요청하십시오.
- 4
권한이 변경된 후에는 로그아웃하고 다시 로그인한 다음 새로 고침하십시오.
완료
본 가이드와 다른 화면이 나타나는 경우, 카메라 모델, 앱 또는 펌웨어 버전, 계정 역할 및 조직 서비스 상태를 확인하십시오.
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