01
Passos
- 1
Confirme que o nome de Wi-Fi atual do telefone é o hotspot da câmera de destino.
- 2
Retorne ao aplicativo e aguarde a conclusão da verificação da câmera.
- 3
Se o iOS pedir para entrar na rede, confirme explicitamente.
- 4
Desative temporariamente aplicativos de VPN, proxy ou segurança que bloqueiem redes locais.
- 5
Se ainda não responder, reinicie a câmera e digitalize novamente. Toque em Reconectar.
- 6
Se a câmera for encontrada ou selecionada, mas o status, os controles ou a transferência de firmware não funcionarem, confira o acesso do Ballr à Rede Local.
Concluído
Se a tela for diferente daquela deste guia, verifique o modelo da câmera, a versão do aplicativo ou firmware, a função da conta e o status do serviço da organização.
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