Gibt es einen Einladungslink?
- Im aktuellen Teamarbeitsbereich wird direkt ein Spielerkonto erstellt. Es gibt dabei keine Einladung per E-Mail, QR-Code oder Bestätigungslink.
- Ein Teamadministrator verwaltet sein eigenes Team. Soll ein bestehendes Konto einem Team beitreten oder das Team wechseln, wenden Sie sich an den Ballr Support, statt doppelte Identitäten anzulegen.
Ein Spielerkonto erstellen
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Öffnen Sie als Teamadministrator Teamverwaltung → Spielerkonten → Spieler erstellen. Prüfen Sie vor der Eingabe, ob das richtige Team ausgewählt ist.
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Geben Sie den Spielernamen mit 2–40 Zeichen ein und wählen Sie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer als Anmeldekennung. Verwenden Sie bei Telefonnummern die richtige Landes- oder Regionalvorwahl.
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Legen Sie ein Anfangspasswort mit mindestens 8 und höchstens 128 Zeichen fest. Prüfen Sie das Formular und erstellen Sie das Konto nur einmal. Eine bereits registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kann nicht für ein weiteres Konto verwendet werden.
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Prüfen Sie, ob der Spieler in der Liste des aktuellen Teams erscheint. Geben Sie Kennung und Anfangspasswort nur diesem Spieler persönlich weiter. Passwörter gehören nicht in Gruppenchats oder Screenshots.
In voller Größe ansehen ↗Aufnahme der aktuellen Produktkomponenten mit bereinigten Beispieldaten. Es werden keine Kundenkonten, Passwörter oder Streamschlüssel angezeigt.
Erste Anmeldung und Berechtigungen
- Bitten Sie den Spieler, sich mit dem erstellten Konto anzumelden und nach der ersten Anmeldung selbst das Anfangspasswort zu ändern. Eine Einladungs-E-Mail oder Aufforderung zur Passwortänderung muss nicht abgewartet werden.
- Spieler dürfen standardmäßig Aufnahmen ansehen. Aktivieren Sie Spieldetails bearbeiten nur bei Bedarf und prüfen Sie anschließend die tatsächlichen Berechtigungen.
- Kann ein Spieler eine Aufnahme nicht sehen, prüfen Sie zuerst das angemeldete Konto, das Team und die Sichtbarkeit der Aufnahme, bevor Sie erneut hochladen. Ein Zurücksetzen des Passworts macht alte Sitzungen ungültig. Weisen Sie den betroffenen Spieler auf die nötige erneute Anmeldung hin.
Wenn sich Ihr Bildschirm von diesem Handbuch unterscheidet, überprüfen Sie das Kameramodell, die App- oder Firmwareversion, die Kontorolle und den Dienststatus der Organisation.