Trova il palco che si è fermato
- Telecamera non confermata: controllare la connessione della telecamera, la rete e avviare la conferma.
- Camera pushing: attendere che il cloud generi i primi segmenti riproducibili.
- Indirizzo live mancante: un amministratore controlla l'indirizzo di riproduzione HTTPS o la configurazione della live-room.
- L'indirizzo funziona ma il lettore non riesce: aprilo in una nuova pagina e avvia la riproduzione manualmente quando richiesto.
Visualizza a grandezza naturale ↗Quando l'app dice che la telecamera sta spingendo e in attesa di video dal vivo, attendere i 30-60 secondi indicati. Confermare in diretta solo dopo che Guarda e Condividi diventano disponibili e viene visualizzato il video reale.
Passi
- 1
Attendere l'ora del primo video suggerita nella pagina; non riavviare immediatamente.
- 2
Una pagina all'interno di WeChat potrebbe aggiornare una volta automaticamente. Aggiorna la stanza dello spettatore.
- 3
Tocca Avvia riproduzione per escludere le restrizioni di riproduzione automatica.
- 4
Chiedi a un amministratore di verificare il video reale su un altro telefono o browser.
- 5
Se ancora vuoto, registrare la sessione live, l'ID della telecamera, l'ora di inizio e lo stato della pagina.
Se la schermata è diversa da quella di questa guida, controllare il modello della fotocamera, la versione dell'app o del firmware, il ruolo dell'account e lo stato del servizio dell'organizzazione.