حدد المسرح الذي توقف
- لم يتم تأكيد الكاميرا: تحقق من اتصال الكاميرا، والشبكة وبدء الإقرار.
- دفع الكاميرا: انتظر حتى تقوم السحابة بتوليد أول الأجزاء القابلة للتشغيل.
- عنوان مباشر مفقود: يتحقق أحد المديرين من عنوان تشغيل HTTPS أو تشكيل الغرفة المباشرة.
- يعمل العنوان ولكن المشغل يفشل: افتحه في صفحة جديدة وبدأ المشاهدة يدويا عندما يُطلب منك ذلك.
عرض بالحجم الكامل ↗عندما يشير التطبيق إلى أن الكاميرا تدفع وأنها تنتظر الفيديو الحي، انتظر لمدة 30-60 ثانية المحددة. لا تؤكد البث الحي إلا بعد أن تصبح ميزة المشاهدة والمشاركة متاحة ويظهر الفيديو الحقيقي.
الخطوات
- 1
انتظر وقت الفيديو الأول المقترح في الصفحة؛ لا تعيد تشغيله فورا.
- 2
تجديد غرفة المشاهد. قد يتم تجديد صفحة داخل وتشات مرة واحدة تلقائيا.
- 3
انقر على بدء التشغيل لاستبعاد قيود التشغيل الآلي.
- 4
دع أحد المديرين يتحقق من الفيديو الحقيقي على هاتف آخر أو متصفح آخر.
- 5
إذا كان لا يزال فارغا، تسجيل الجلسة الحية، وتحديد الكاميرا، ووقت البدء وحالة الصفحة.
إذا كانت شاشة جهازك تختلف عن هذه الصورة، فراجع نموذج الكاميرا، وإصدار التطبيق أو البرمجيات الثابتة، ودور الحساب، وحالة خدمة المؤسسة.