01
멈춘 무대를 찾아라
- 카메라가 확인되지 않음: 카메라는 연결, 네트워크를 확인하고 확인을 시작합니다.
- 카메라 푸시: 클라우드가 첫 번째 재생 가능한 세그먼트를 생성할 때까지 기다립니다.
- 라이브 주소가 없음: 관리자가 HTTPS 재생 주소 또는 라이프룸 구성을 확인합니다.
- 주소가 작동하지만 플레이어가 실패합니다.
전체 크기로 보기 ↗앱에서 카메라가 푸시하고 라이브 비디오를 기다리고 있다고 표시되면, 30~60초 동안 기다려야 합니다. 보기 및 공유가 사용 가능해지고 실제 비디오가 나타나면 라이프를 확인하십시오.
02
계단
- 1
페이지에서 제안된 첫 번째 비디오 시간을 기다리십시오. 바로 다시 시작하지 마십시오.
- 2
뷰어룸을 새로 고침합니다. 위챗 내부의 페이지는 자동으로 한 번 새로 고칠 수 있습니다.
- 3
자동 재생 제한을 배제하려면 재생 시작을 누르십시오.
- 4
관리자에게 다른 휴대폰이나 브라우저에서 실제 비디오를 확인하도록 하십시오.
- 5
여전히 빈 칸이 있으면 라이브 세션, 카메라 ID, 시작 시간 및 페이지 상태를 기록합니다.
완료
본 가이드와 다른 화면이 나타나는 경우, 카메라 모델, 앱 또는 펌웨어 버전, 계정 역할 및 조직 서비스 상태를 확인하십시오.
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