附件指南

設定、診斷和相機韌體更新

檢查裝置狀態、切換語言並安全安裝可用韌體。

開始之前

iOS 已允許波錄使用「本機網路」

01

常見設定

  • 裝置狀態:電池、儲存卡、溫度和上次更新時間。
  • 連線設定:相機Wi-Fi、熱點和SIM/4G。
  • 應用程式和資料:語言、自動上傳、快取和帳戶操作。 當前語言為中文、英語、俄語和西班牙語,應用程式和資料:應用程度、語言、計算機、資料庫、資料庫
  • 雲服務區域: 核實帳戶使用的是中國還是美國。 切換帳戶後,重新檢查攝像頭和雲錄製,以免將前一個帳戶的狀態與當前狀態混淆。
  • 清除快取不會從相機或雲端刪除錄製的內容。
波錄 App 2.2.162 設定路徑參考查看完整尺寸 ↗
真實舊版畫面 · 路徑參考

此 2.2.162 真實畫面只保留設定入口作為路徑參考。目前教學基線為 2.2.168;清除快取現在會同時重設藍牙與相機連線,請以本頁步驟及裝置實際畫面為準。

02

在 iPhone 或 iPad 中開啟權限

  1. 1

    開啟 iPhone 或 iPad 的「設定」。

  2. 2

    進入「隱私權與安全性」。

  3. 3

    點選「本機網路」。

  4. 4

    在 App 列表中找到「波錄」。

  5. 5

    確認「波錄」旁的開關已開啟。

  6. 6

    從 App 切換器完全關閉波錄 App。

  7. 7

    重新開啟波錄 App 並連線同一台相機。

  8. 8

    再次嘗試相機操作或韌體升級。

03

清除快取並修復相機連線

  1. 1

    只有在沒有錄影、直播、上傳或韌體安裝工作時,進入「設定 → 更多設定 → 清除快取」。

  2. 2

    確認後,App 會清除暫存快取並重設藍牙及相機連線;帳號、相機綁定、Wi‑Fi 設定、錄影、下載和上傳工作不會刪除。

  3. 3

    如果頁面提示暫時無法清除,先完成或停止列出的工作,再重新操作。

  4. 4

    相機會暫時中斷連線;等待 App 重新整理並重新連線後,再檢查原來的問題。

04

韌體更新

  1. 1

    只有當應用程式提供適用更新時才會啟動;在錄製或直播流媒體期間不要進行更新。

  2. 2

    連線穩定的電源,並等待約6-10分鐘。

  3. 3

    按照頁面的說明完成下載驗證並將影象傳輸到相機。

  4. 4

    提示時,按住電源按鈕關閉相機,等待五秒鐘後再次開啟。

  5. 5

    等待自動重新連線和版本驗證,然後報告成功。

  6. 6

    關鍵或強制更新會鎖定 Back,直到驗證成功;不要強行退出應用以繞過它。

  7. 7

    對於沒有結構化更新狀態的舊相機,最新應用程式使用相容的安裝路徑,仍然會完成重啟和版本驗證。 按照螢幕上的最終結果操作。

波錄 App 2.2.162 相機韌體更新頁面查看完整尺寸 ↗
當前使用者介面

當前更新頁面涵蓋下載驗證、傳輸、重啟和最終版本驗證。 如果沒有連線的相機,則無法獲得版本詳細資訊和更新操作。

完成

如果您的螢幕與本指南不同,請檢查相機型號、應用程式或韌體版本、帳戶角色和組織服務狀態。

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