HUB · GUÍA

Directo, análisis y servicios

Comprende las entradas de servicio, permisos de organización y avisos de activación.

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Modos de directo y créditos

  • Los administradores pueden ver sesiones de directo y estados de cámara dentro de la organización.
  • Para iniciar siguen siendo necesarios una cámara disponible, Internet verificado y una configuración completa.
  • Las funciones básicas de directo y RTMP personalizado de Hub2 no consumen créditos de Ballr Live.
  • Cada inicio correcto de Ballr Live consume un crédito; si falla, se devuelve automáticamente. Los paquetes actuales son 1 directo por ¥50, 10 por ¥400 y 20 por ¥600; prevalece el precio mostrado en Planes y uso.
  • Hub2 2.3.179 permite desplegar el historial completo y paginarlo en Planes y uso.
  • Cuando el estado indique En directo, abre la vista del espectador y confirma vídeo real.
02

Análisis y planes

  • La disponibilidad de análisis depende del servicio de la organización y del permiso de la cuenta.
  • Si aparece bloqueado o no disponible, un administrador con permiso de plan debe revisar Planes y uso.
  • La reproducción normal, los eventos y clips manuales se gestionan por separado de los permisos de IA o análisis.
  • El permiso de análisis no afecta al directo básico ni a RTMP personalizado; Ballr Live requiere además un crédito disponible.
03

Marcador del directo oficial

  • La sala oficial de Hub2 muestra equipos, marcador, periodo y reloj actualizados por un operador autorizado desde la App.
  • El vídeo puede continuar aunque el marcador o los eventos dejen de actualizarse temporalmente; no confundas un problema del marcador con una interrupción del directo.
  • RTMP personalizado es independiente de Ballr Live y no muestra la superposición oficial de Hub2.
Controles de marcador y eventos de un directo oficial en Ballr AppVer a tamaño completo ↗
Continuar en la App

Un operador autorizado actualiza desde Gestionar directo en la App los equipos, el marcador, el periodo y el reloj de la sala oficial de Hub. La captura contiene datos anonimizados.

04

Subir y activar en Ballr Hub

  1. 1

    Inicia sesión en Ballr Hub, abre Directo en el espacio del equipo y busca las superposiciones del directo.

  2. 2

    Si aparece un selector, elige el equipo de la cámara; si no, revisa el nombre mostrado.

  3. 3

    Introduce el nombre del paquete y selecciona la imagen superior derecha y/o el banner inferior.

  4. 4

    Pulsa Guardar paquete, espera las vistas previas y luego Activa ese paquete.

  5. 5

    Comprueba que está activado y controlable desde la App. Solo puede haber uno activo por equipo; activar otro desactiva el anterior.

Subir y activar en Ballr HubVer a tamaño completo ↗
Interfaz del producto · Datos de demostración

Componente real de Ballr Hub 2.3.205 con un equipo de ejemplo sin datos de clientes: requisitos de imagen, guardado y activación.

Terminado

Si tu pantalla es diferente, revisa el modelo, la versión de la App o del firmware, el rol y el estado del servicio.

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