Fehlerbehebung-ANLEITUNG

Was tun, wenn die Kamera gefunden wird, aber nicht nutzbar oder aktualisierbar ist?

Prüfen Sie zuerst, ob iOS Ballr den Zugriff auf das Lokale Netzwerk erlaubt. Bluetooth kann die Kamera auch bei deaktivierter Berechtigung finden, doch Ballr App kann dann möglicherweise Status, Kamera-Hotspot oder Firmware-Übertragung nicht verwenden.

BEVOR SIE BEGINNEN

Der iOS-Zugriff auf das Lokale Netzwerk ist für Ballr aktiviert

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Kurzantwort

Prüfen Sie zuerst, ob iOS Ballr den Zugriff auf das Lokale Netzwerk erlaubt. Bluetooth kann die Kamera auch bei deaktivierter Berechtigung finden, doch Ballr App kann dann möglicherweise Status, Kamera-Hotspot oder Firmware-Übertragung nicht verwenden.

Einstellungsseite der Ballr AppIn voller Größe ansehen ↗
Zurück zu Ballr · Erneut versuchen

Nach Aktivierung des Lokalen Netzwerks in iOS Ballr vollständig beenden, neu öffnen und unter Einstellungen oder Firmware-Update erneut versuchen.

02

Zugriff auf dem iPhone oder iPad aktivieren

  1. 1

    Öffnen Sie Einstellungen auf dem iPhone oder iPad.

  2. 2

    Gehen Sie zu Datenschutz & Sicherheit.

  3. 3

    Tippen Sie auf Lokales Netzwerk.

  4. 4

    Suchen Sie Ballr in der App-Liste.

  5. 5

    Aktivieren Sie den Schalter neben Ballr.

  6. 6

    Beenden Sie Ballr vollständig.

  7. 7

    Öffnen Sie Ballr erneut und verbinden Sie dieselbe Kamera.

  8. 8

    Versuchen Sie den Kameravorgang oder das Firmware-Update erneut.

Abgeschlossen

Wenn sich Ihr Bildschirm von diesem Handbuch unterscheidet, überprüfen Sie das Kameramodell, die App- oder Firmwareversion, die Kontorolle und den Dienststatus der Organisation.

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